Liebevolle 24h-Betreuung im vertrauten Zuhause – Würdevoll & Sicher in Wien & NÖ.
✓ ZUHAUSE BLEIBEN
Damit Ihre Eltern dort bleiben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – in ihrem vertrauten Zuhause.
✓ PERSÖNLICH BEGLEITET
Diplomierte Pflegefachkräfte begleiten Sie mit Herz, Erfahrung und regelmäßiger Qualitätssicherung.
✓ ALLES AUS EINER HAND
Wir organisieren die gesamte Betreuung – von der Auswahl der passenden Betreuungskraft bis zur Förderung und laufenden Betreuung.
Persönliche Beratung anfragen
Vertrauen beginnt mit einem persönlichen Gespräch.
Unsere Leistungen – individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
Jede Betreuungssituation ist einzigartig. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein Betreuungskonzept, das genau zu den Bedürfnissen Ihrer Familie passt. Unsere Betreuungskräfte unterstützen dort, wo im Alltag Hilfe benötigt wird – zuverlässig, herzlich und mit viel Erfahrung.
Ob Unterstützung im Haushalt, die Zubereitung von Mahlzeiten, gemeinsame Arztbesuche oder einfach eine vertrauensvolle Begleitung im täglichen Leben – unser Ziel ist es, Ihren Angehörigen ein selbstbestimmtes Leben im vertrauten Zuhause zu ermöglichen und gleichzeitig Sie als Familie spürbar zu entlasten.
Alles Wichtige auf einen Blick
Die wichtigsten Informationen haben wir hier für Sie zusammengefasst. Ausführliche Antworten auf häufige Fragen rund um die 24-Stunden-Betreuung finden Sie in unserem FAQ-Bereich.
Was umfasst die 24h Betreuung bei Care24?
Wenn die 24-Stunden-Betreuung privat organisiert und finanziert wird, gibt es grundsätzlich keine formalen Voraussetzungen. In diesem Fall kann die Betreuung jederzeit ohne Einschränkungen beginnen.
Sollten Sie jedoch eine Förderung in Anspruch nehmen wollen, gelten einige Bedingungen, die im Vorfeld erfüllt werden müssen. Siehe „Voraussetzungen für die staatliche Förderung der 24h-Betreuung“
Voraussetzungen für die Inanspruchnahme einer 24-Stunden-Betreuung
- Körperpflege
- Beim An- und Auskleiden
- Mahlzeiten zubereiten und Hilfe beim Essen
- Einkaufen und Erledigungen (z. B. Apotheke, Post)
- Begleitung zu Arztterminen und Zusammenarbeit mit Ärzten, Angehörigen und mobilen Diensten
- Haushaltstätigkeiten wie Reinigung, Wäschepflege und Geschirr spülen
- Gesellschaft leisten, Gespräche, Spaziergänge und gemeinsame Aktivitäten
- Unterstützung bei der Mobilität drinnen und draußen
- Rund-um-die-Uhr-Präsenz für Sicherheit und Geborgenheit
- Nachtbetreuung bei Bedarf
- Dokumentation und Berichterstattung an Angehörige
- Versorgung und liebevoller Umgang mit Haustieren
- An- und Abmeldung bei Behörden
- Unterstützung bei Pflegegeld, Förderungen und Verwaltung
- Begleitung bei Standortwechseln (z. B. Umzug oder Krankenhaus)
Organisation der 24h-Betreuung bei Care24
- Erstgespräch:
Kostenklärung und Beantwortung Ihrer Fragen. Transparente Übersicht der Kosten, inklusive Beispielrechnung. - Wohnsituation prüfen:
Gemeinsam klären wir, ob ein eigenes Zimmer oder Schlafplatz für die Betreuungskraft vorhanden ist. - Vertragsabschluss:
Bei Einigung wird der Vertrag erstellt und unterschrieben. - WLAN-Zugang:
Wichtig für Betreuungskräfte, vor allem aus dem Ausland, für Kommunikation und Alltagshilfe. - Fördermöglichkeiten:
Wir prüfen, ob und wie eine staatliche Förderung genutzt werden kann. - Hilfsmittelberatung:
Falls nötig, beraten wir zu notwendigen Hilfsmitteln. - Individuelle Wünsche:
Ihre Präferenzen, z. B. Betreuung durch eine Frau oder einen Mann, Tagesablauf, usw. werden berücksichtigt.Jeder Schritt wird von einer Fachkraft begleitet, um die Qualität und die Sicherheit zu garantieren.
Voraussetzungen für die staatliche Förderung der 24h-Betreuung
- Das monatliche Einkommen (z. B. Pension) der betreuten Person darf 2.500 € netto nicht überschreiten. Wird die Einkommensgrenze überschritten, besteht keine oder nur eine eingeschränkte Förderung.
Das Vermögen der betreuungsbedürftigen Person wird bei der Einkommensberechnung nicht berücksichtigt. - Pflegegeld mindestens Stufe 3 (oder bereits ab Stufe 1 bei Demenz oder regelmäßigem Nachtbetreuungsbedarf)
- Legales 24h-Betreuungsmodell mit selbstständigen Kräften oder Dienstleiste
- Regelmäßige Hausbesuche durch diplomiertes Pflegepersonal (DGKP)
- Schriftlicher Betreuungsvertrag zwischen betreuter Person und Betreuungskraft/Agentur
- Antrag beim Sozialministeriumservice; Care24 unterstützt Sie selbstverständlich beim Antrag und der Abwicklung
- Die endgültige Entscheidung über die Förderberechtigung trifft das Bundesministerium für Soziales.
Förderhöhe und Betreuungsmodell
- Bis zu 800 € pro Monat, wenn zwei Betreuungskräfte im Wechsel (meist 14-tägig) tätig sind.
Wichtig: Auch bei nur einer Betreuungskraft ist eine Förderung möglich – diese wird anteilig gewährt. Die Entscheidung über die konkrete Förderhöhe trifft die zuständige Förderstelle.
Wo kann ich einen Antrag auf Förderung stellen?
Den Antrag auf Förderung stellen Sie bei der zuständigen Landesstelle des Sozialministeriums.
Auf Wunsch unterstützt Sie auch unsere Bereichsleitung beim Ausfüllen und Einreichen des Antrags und stellt Ihnen die Formulare zur Verfügung.
Kostenübersicht bei Care24
1. Tageshonorar Betreuungskraft:
Zwischen ca. 70 € und 95 €, abhängig von Qualifikation Aufwand
2. Sozialversicherungsbeiträge:
Rund 203–210 € pro Monat und Betreuungskraft, meist vom Auftraggeber getragen.
3. Fahrtkosten:
Ca. 50 € pro Woche, also etwa 200 € bei einem 4-Wochen-Turnus.
Beispielrechnung (30,5 Tage):
- Tageshonorar: ab 70 € x 30,5 = 2.135 €
- Servicepauschale: 15 € pro Tag + 20% MwSt
- Sozialversicherung: ca. 210 €
- Fahrtkosten: ca. 200 €
- Gesamtkosten: ca. 3.000 €
Abzüge:
- Pflegegeld (z. B. Pflegestufe 4): ca. 865 €
- Staatliche Förderung: 800 €
Eigenleistung:
Ca. 1.300 € pro Monat (je nach Situation).